出現此問題現象請按照以下步驟進行排查：

1.請在客戶端電腦上拼下服務器IP，檢查網絡連接是否正常，如果拼不通說明網絡連接有問題，請重新設定連接；

2.請確認客戶端注冊表配置是否正確，使用服務器IP或者服務器計算機名進行配置；

3.請測試數據庫端口1433和軟件端口4630能否通，如果不通，請在服務器端防火墻中添加了1433端口和4630端口，并關閉防火墻；

4.請檢查HOSTS文件配置是否正確

由于產品需要更新證書簽名，可能導致此錯誤，解決方法如下：

1、針對低版本操作系統(tǒng)需要打系統(tǒng)補丁，才能支持新的簽名算法。（server2003 sp2操作系統(tǒng)需要安裝系統(tǒng)補丁，才能保證產品可用。）
2、T3需要更新對應軟件補丁后才能支持新的簽名算法。（Ps：T3 11.2直接更新最新補丁，T3 11.1正在加急出補丁處理，其他低版本建議升級到T3最新版本）