“互聯(lián)網(wǎng)+”的口號從提出開始到現(xiàn)在可以說是越來越熱。互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)+娛樂等等接踵而至,大大小小行業(yè)、企業(yè)都在謀求互聯(lián)網(wǎng)+,探索互聯(lián)網(wǎng)轉型。這對于集團型企業(yè)來說是一個不小的挑戰(zhàn),但同時也是一個機遇。如何把握好這個機遇,山東濟南用友NC有話要說。
早在2009年,用友網(wǎng)絡就感受到了集團企業(yè)面向互聯(lián)網(wǎng)而希望升級信息系統(tǒng)的需求,并規(guī)劃了下一代集團企業(yè)管理和電子商務平臺NC6。用友NC6是面向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新產(chǎn)品,包含集團企業(yè)管理平臺和電子商務運營平臺,將企業(yè)、供應商、客戶/消費者緊緊聯(lián)系在一起,不再單單只供企業(yè)內部員工使用,這樣就打通了企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈,解決了企業(yè)的一個很重要的痛點。截止目前,用友NC已累計上萬家國內集團企業(yè)客戶。
用友副總裁劉劍鋒在接受媒體記者采訪時,表示“互聯(lián)網(wǎng)+”作為促進國民經(jīng)濟發(fā)展的新引擎,正將企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮推向高潮。抓住這一機遇,成功實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉型,是傳統(tǒng)企業(yè)當前面臨的最大需求。這一需求中,首當其沖的是企業(yè)營銷領域。如何利用互聯(lián)網(wǎng),拉近與消費者間的距離,去掉中間渠道,使成本更低,價格更透明,產(chǎn)品更加細分,更符合用戶需求,是企業(yè)需要努力的方向。
用友針對企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化打造的整體解決方案,可為集團企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉型提供有力支撐。用友NC6構建了以“財”為核心的集團管控和共享服務的企業(yè)管理平臺,以“物”為核心進行的供應鏈和生產(chǎn)制造的業(yè)務運營平臺,以“人”為核心而展開的人力資源管理和協(xié)同辦公的工作平臺;而以“客戶”為核心的全渠道營銷和電子商務平臺,最終將打通企業(yè)與外部客戶、消費者的藩籬,成為企業(yè)與客戶O2O的互動平臺,幫助集團企業(yè)解決在互聯(lián)網(wǎng)轉型中遇到的諸多問題。
據(jù)劉總介紹,集團企業(yè)的計算平臺統(tǒng)一資源集中管理,就是云化是一個大趨勢,云計算是一個大趨勢。該平臺搭建采用云計算架構,支持混合云模式部署,在傳統(tǒng)的企業(yè)內部管理方面,以私有云為主,滿足集團企業(yè)行業(yè)化、個性化、安全的管理要求;而在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用上,更多的采用公有云部署模式,更多采用互聯(lián)網(wǎng)的技術,支持企業(yè)與外部客戶、供應商合作伙伴的連接、協(xié)同。比如新一代的客戶體驗管理、協(xié)同IM、輿情監(jiān)控等產(chǎn)品,搭建在公有云上,直接打通了企業(yè)營銷人員與客戶、消費者的溝通渠道,未來消費者可以更多通過移動終端訪企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應用。
現(xiàn)在集團企業(yè)面向互聯(lián)網(wǎng)這樣一個大的機遇或者說是挑戰(zhàn)的情況下,我們看到BAT或者消費領域的互聯(lián)網(wǎng)熱潮在逐步退潮,企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或者產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)網(wǎng)的浪潮卻處在快速上升的階段。集團型企業(yè)如何找到新的技術增長點進行轉型,抓住這個大的機會,是企業(yè)的一個最大的需求。
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